R4苦情解決

背景 

1 令和4年度の苦情内容(7件)苦情の内容は次のとおりですが、全て利用者からの苦情でした。①夜間の職員の巡回はなぜするのか、顔にライトを当てられると睡眠の妨げになるので、やめて欲しい。②同室者が朝の4時から電気を点け起き […]